Live800名称的含义：Live有“在线”的意思，强调一种实时性，800取意于800免费电话，是一种高品质服务的体现。live800的中文就是“在线800”。
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	1、访客点击网站在线咨询图标 访客通过主动点击网页上的在线咨询图标或者接受客服邀请等多种方式，无需下载任何插件就可以与网站客服人员进行实时沟通。
	2、访客通过LIVE800对话框与客服进行沟通 访客在打开的对话框中输入想要咨询的问题，可以方便的与网站客服人员进行沟通，及时了解所需信息。
	3、客服通过LIVE800后台与访客进行沟通 客服可以通过访客列表看到在网站上每一个访客的所在地、访客IP、当前浏览页面等基本信息，同时借助实时查看、常用语等工具可以更加及时有效处理每一个访客的问题。
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